アップデートの問題には以下のような原因が考えられます:
- ネットワーク接続の問題
- Play Store/App Storeの問題
- デバイス適合性の問題
ネットワーク接続の問題
デバイス上のアプリでアップデートが出来ない場合、インターネット接続をご確認ください。ルーターの再起動または別のインターネット接続方法のご利用をお試しください。
また、VPNサービスの利用もご検討ください。VPNをご利用頂くことで、Play StoreやApp Storeへのアクセスにおけるネットワーク関連の不具合が解消されることがあります。
Play Store/App Storeの問題
Play StoreやApp Storeに関する問題が発生した場合、それぞれのサポートチームへご連絡ください:
iOS
Android
デバイス適合性の問題
RAID: Shadow Legendsをプレイして頂くには、デバイスのソフトウェア・ハードウェア両方で以下の要件を満たしている必要があります。
GPU: ~200 Gflops
RAM: 最低3-4GB
ご利用のデバイスが上記要件を満たさない場合、別のデバイスをご利用頂くか、Plarium Play経由でパソコンでのプレイをして頂けますようお願い致します。