Problemi con il caricamento di Tornei e/o Eventi possono verificarsi se la connessione Internet non funziona in modo ottimale o se la larghezza di banda è sovraccarica. Qui sono riportati i passaggi risolutivi dei più ricorrenti problemi di caricamento:
- Vai alle Impostazioni del tuo dispositivo e disattiva la connessione Wi-Fi. Aspetta qualche secondo e riattivala. Riavvia il tuo router.
- Prova a cambiare la tua connessione Internet. Ad esempio, se stai utilizzando la connessione Wi-Fi, disattivala e utilizza invece una rete mobile. Se stai giocando sul PC, puoi utilizzare il tuo dispositivo mobile come router:
- iOS: https://support.apple.com/it-it/HT203302
- Android: https://support.google.com/android/answer/9059108?hl=it
Se il gioco si avvia correttamente sul tuo PC con una connessione mobile, allora significa che il problema potrebbe essere legato alle configurazioni del tuo router o a un problema da parte del tuo fornitore.
- Assicurati che la tua connessione Internet sia ottimale. Le barre Wi-Fi piene o la copertura dati mobile (cellulare) non sempre garantiscono una connessione affidabile perché le reti locali possono rallentare e sovraccaricarsi. Per verificare se la tua connessione Internet è veloce e stabile, fai clic qui: https://www.speedtest.net/
- Installa una VPN e attivala prima di aprire il gioco. In questo modo, reindirizzerai il segnale e bypasserai il percorso problematico, che presumibilmente causa questo errore di caricamento. Per trovare delle VPN gratuite, fai clic qui: https://www.techradar.com/vpn/best-free-vpn
- Svuota cache dell’app sul tuo dispositivo. Tuttavia prima, assicurati che il tuo account di gioco sia collegato a Facebook o all'ID Plarium per non perdere i tuoi progressi di gioco.