Ti invitiamo a consultare i passaggi risolutivi per alcuni dei più ricorrenti problemi di aggiornamento del gioco o con iOS nell’App Store:
1. A seconda del tuo paese o regione, potresti non essere in grado di acquistare, scaricare o iscriverti a certi tipi di media.
La disponibilità e le funzionalità di RAID possono variare. Contatta direttamente il nostro Team di Assistenza Giocatori se pensi che un’applicazione debba essere disponibile nel tuo paese o nella tua regione.
2. Ti invitiamo a tenere presente che puoi attivare i download automatici per le app sul tuo dispositivo iOS procedendo nel seguente modo:
Vai alle Impostazioni> App Store> Download automatici.
Inoltre, puoi attivarlo anche per internet mobile.
3. Svuota la cache dell’App Store:
1. Vai alle Impostazioni> App Store> Suggerimenti Personalizzati> Elimina Dati di Utilizzo App .
2. Dopo di che, reinstalla RAID. Una volta reinstallato il gioco, riavvia il tuo dispositivo e lancia il gioco.
Non dimenticare di accedere al tuo account della rete sociale per recuperare i tuoi progressi di gioco.
4. Dai la priorità al download.
Dalla schermata iniziale, tocca e tieni premuto l’app. Dal menu che appare, “Dai priorità al download”
5. Verifica il tuo metodo di pagamento.
Potrebbe essere necessario disporre di un metodo di pagamento, anche se l’App è gratuita. Verifica quale metodo di pagamento possiedi ed assicurati che non sia scaduto, rifiutato o fallito.
Se non riesci ad aggiornare le tue applicazioni e compare un messaggio “Il tuo account è stato disabilitato nell’App Store”, potrebbe esserci un problema con il tuo metodo di pagamento. Contatta il Supporto di Apple per ricevere aiuto.