Posibles razones que causan los problemas al actualizar el juego:
- Problemas de conexión de red
- Problemas con Play Store / App Store
- Problemas con compatibilidad del dispositivo
Problemas de conexión de red
Si no puedes actualizar la aplicación en tu dispositivo, verifica la conexión a Internet. Reinicia el enrutador o cambie a otra conexión.
Además, te recomendamos que uses un servicio VPN; el uso de la VPN puede resolver los problemas causados por la red o el acceso limitado a Play Store o App Store.
Problemas de Play Store / App Store
Si hay un problema con Play Store o App Store, escríbeles al soporte:
iOS
Androide
Problemas de compatibilidad del dispositivo
Un dispositivo debe cumplir con los requisitos de software y hardware adecuados para ejecutar RAID: Shadow Legends.
GPU: ~ 200 Gflops
RAM: al menos 3-4 GB
Si tu dispositivo no cumple con estos requisitos, intenta usar el otro o juega en tu PC de Plarium Play.