如果您收到的錯誤消息在藍色框中,則與遊戲伺服器有關。
請查看最流行的示例以及排除故障的步驟。
提供錯誤
1、這個bug主要出現在華為設備上。在其中一項更新中,我們增加了跳過錯誤的可能性。但是,對於無法安裝 Google Play 服務的設備,仍然無法進行結算。
如果您希望能夠進行購買,請在您的 PC 上安裝 Plarium Play。
2、如果遇到此類錯誤,請嘗試清除Google Play Store和Google Play Services的緩存。 VPN也可能有幫助。
3、 此錯誤消息表明您的帳戶中有未完成的購買,或者您在我們的計費服務器處理付款之前已退出帳戶。要解決此問題,請重新登錄進行購買的 Google Play 帳戶並進入遊戲。
4、 這表明互聯網連接不夠強,無法加載商店中的物品。請在您的連接穩定後再次嘗試連接。
5、 如果您看到此錯誤,則表明無效請求來自您的帳戶,並且服務器未驗證購買。如果不是您發送這些請求,請創建一個新的 Google Play 帳戶以便能夠進行遊戲內購買。
訂閱錯誤
1、 該錯誤表明您的 Raid Card 在連接到同一 Google Play 配置文件的另一個遊戲帳戶上處於活動狀態。
要在當前 Raid 帳戶上購買 Raid 卡,請在另一個帳戶上取消它並等待它過期,或者創建一個新的 Google Play 帳戶。
2、 此錯誤消息表明您在連接到同一 Apple ID 帳戶的另一個帳戶上購買了未完成的 Raid Card。請退出當前遊戲賬號,登錄未完成購買的遊戲賬號,完成購買。如果您沒有其他帳戶,請前往 Raid Card 頁面並點擊“購買”按鈕。當商店窗口出現時,關閉它而不繼續付款。然後,重新開始遊戲。
另外,請參閱這篇文章以了解有關Google Play商店的常見付款問題。
這篇文章將協助您解決App Store中的大部分付款問題。
如果您在Galaxy Store遇到付款問題,這篇文章可以幫您解決大部分問題。
您可以參考這篇文章來處理Aptoide中的大多數付款問題。
如果上述故障排除步驟無法幫助您解決問題,請透過填寫此表單來聯絡支援團隊。