問題一:我成功購買了商品,但這些商品未添加到我的收件箱中。
請注意,付款處理可能需要一些時間,因為每筆交易都會經歷幾個階段。首先,它由您的支付提供商處理,然後由Microsoft商店處理,最後我們的伺服器才會收到付款。因此,延遲可能會長達24~48小時。
付款處理後,購買的商品會自動添加到您的收件箱(螢幕右上角的箱子)。
問題二:如何購買RAID卡?
您無法透過Microsoft商店平台購買RAID卡訂閱。 唯一的購買方法是透過Android或iOS行動裝置。不過,如果您在多個平臺上遊玩,則在行動裝置上購買RAID卡後,您在電腦上也可以獲得加成。
問題三:如何新增付款方式?
您可以為Microsoft帳戶新增付款方式。 請依循以下步驟操作:
1. 打開Microsoft Store應用程式
2. 點選帶有三個點的按鈕,然後選擇「付款選項」
3. 重新導向到網路瀏覽器頁面後,點選「新增付款方式」
4. 新增付款資訊並保存
問題四:如何查看我的訂購記錄?
要檢視您在遊戲內的訂購記錄,請點此連結造訪Microsoft商店:https://account.microsoft.com/billing/orders?lang=zh-TW
問題五:可以使用哪些付款方式?
您可以使用信用卡和簽帳金融卡在Microsoft商店中進行購買。