如果 Internet 連接未以最佳方式運行或帶寬過載，則可能會出現加載錦標賽和/或事件的問題。以下是最常見加載問題的故障排除步驟：
- 轉到您的設備設置並關閉 Wi-Fi 連接。請等待幾秒鐘，然後重新打開。重啟您的路由器。
- 嘗試將您的 Internet 連接更改為其他連接。例如，如果您使用的是 Wi-Fi，請將其關閉並改用移動網絡。如果您在 PC 上玩遊戲，您可以將移動設備用作路由器：
- iOS
- 安卓
如果遊戲通過移動連接在您的 PC 上正確啟動，則這意味著問題可能與您的路由器配置或您的提供商方面的問題有關。
- 確保您的互聯網連接是最佳的。完整的 Wi-Fi 條或移動（蜂窩）數據覆蓋並不總能保證可靠的連接，因為本地網絡可能會變慢並過載。您可以在此處檢查您的 Internet 連接是否快速穩定：https://www.speedtest.net/
- 在打開遊戲之前安裝 VPN 並打開它。這樣，您將重新路由信號並繞過有問題的路由，可能會導致此加載錯誤。您可以在這裡找到免費的 VPN：https://www.techradar.com/vpn/best-free-vpn
- 清除設備上的應用緩存。但首先，請確保您的遊戲帳戶已連接到 Facebook 或 Plarium ID，以免丟失您的遊戲進度。