當您連續開啟一定數量的碎片，卻遲遲未能獲得特定稀有度的英雄時，系統便會主動激活「保底機制」（Mercy System）。
一旦該機制激活，每當您再次開啟同類型的碎片，系統都會逐步提高您獲得該稀有度英雄的機率，直到您成功召喚出該英雄為止。
運作範例： 如果您連續開啟了 20 個「虛空碎片」仍未獲得史詩英雄，則從第 21 個碎片開始，獲得史詩英雄的機率每次都會額外增加 2%——直到您成功抽到史詩英雄為止。此時，該稀有度的召喚機率將重置回官方預設的初始值。
保底機制核心規則
各類碎片獨立計算： 每種碎片的保底計數器都是完全獨立追蹤的。這意味著，即使您從「神聖碎片」中召喚出了傳奇英雄，也不會影響您「遠古碎片」的保底計數。
抽中即重置： 一旦您成功召喚出史詩或傳奇英雄，該碎片對應稀有度的保底計數器便會歸零，召喚機率也會隨之重置回官方預設機率表中的初始值。
稀有度獨立計算： 在「遠古碎片」與「虛空碎片」中，史詩英雄與傳奇英雄的保底計數器是分開計算的。舉例來說，即使您幸運抽中了傳奇英雄，如果您此前已經連續開啟超過 20 個碎片未中史詩英雄，史詩英雄的保底計數器也不會被重置。
機率採加法計算： 保底機率的提升為加法（疊加），而非乘法。例如，若原本機率為 2% 且保底機制為您增加了 8% 的機率，則最終召喚機率將直接提升至 10%。
重要提醒： 由於保底機率的追蹤數據屬於後端內部資訊，因此遊戲內目前無法直接查看您當前的具體保底計數值。