連接不良的跡象：
- 下載不開始或超時
- 加載保持在 0%
- 您不能加載戰鬥
- 遊戲卡在“加載中...”
在開始之前，請檢查Plarium的伺服器目前是否遇到問題。 如果出現持續中斷，則在中斷解決之前，以下步驟將無法解決問題。 檢查伺服器狀態
適用於 Android 設備的一般連接問題疑難解答提示
1. 重啟您的設備。這聽起來可能很簡單，但有時這就是修復不良連接所需要的全部內容。
2. 在Wi-Fi和行動數據之間切換：
- 開啟「設定」，點選「網路與網際網路」或「連線」。 根據您所使用的裝置，這些選項可能會有所不同。
- 關閉Wi-Fi並開啟行動數據，然後檢查狀況是否好轉。
- 如果沒有，請關閉行動數據並開啟Wi-Fi，然後再次查看狀況。
3. 確保行動數據已開啟，並且您有數據連線：
- 開啟「設定」，點選「網路與網際網路」或「連線」>「數據使用量」。
註：在某些裝置上，您需要開啟行動服務才能找到此選項。
- 開啟「行動數據」。 如果它已經開啟，請將其關閉然後再次開啟。
- 查看螢幕頂部的訊號強度格旁邊的符號 (3G、4G或H)。
- 有時，如果您已連接有效的Wi-Fi，則不會顯示此符號。 如果發生這種情況，請關閉Wi-Fi並再次檢查。
4. 清除裝置上的應用程式快取。
重要提示：在清除快取之前，請確保您的遊戲帳戶已連結到Facebook或Plarium ID，以免丟失遊戲進度。
5. 嘗試使用 VPN。您可以在這裡找到免費的 VPN：https://www.techradar.com/vpn/best-free-vpn
6. 玩遊戲時關閉其他活動應用
7. 如果您的遊戲版本是最新的，請在商店中查看
Wi-Fi 連接問題
如果您遇到 Wi-Fi 連接問題或看到帶有感嘆號的 Wi-Fi 圖標，請嘗試以下解決方案。
1.檢查設置並重啟：
- 確保 Wi-Fi 已開啟。然後將其關閉並再次打開以重新連接。
- 切換飛航模式：打開它，等待幾秒鐘，然後再次關閉。 這會刷新您裝置的網路連線。
- 按住手機的電源按鈕幾秒鐘，然後點擊重新啟動。 如果您沒有看到「重新啟動」，請按住電源按鈕約30秒，直到手機重新啟動。
2. 重啟路由器：
- 從電源插座拔下路由器的插頭，等待30秒，然後重新插入。
- 等待其完全重新連線後，再啟動遊戲。
3. 找到問題類型
- 電話：嘗試使用其他設備（如筆記本電腦或朋友的電話）連接到 Wi-Fi 網絡。如果其他設備可以使用網絡，則問題很可能出在您的手機上。
- 網絡：檢查您的手機是否可以連接到另一個 Wi-Fi 網絡，例如在朋友家或公共網絡。如果您的手機可以連接到其他地方，則問題很可能出在網絡上。
- 互聯網：如果您的手機連接到 Wi-Fi 網絡，但您仍然沒有互聯網，則問題很可能與您的互聯網連接有關。在這種情況下，您需要聯繫您的互聯網服務提供商。
問題仍然存在？
如果上述步驟都無效，請聯絡 支援團隊 並提供以下資訊：
- 您的裝置型號和Android版本
- 問題的描述以及問題發生的時間
- 您在遊戲中看到的任何錯誤訊息或彈出視窗的螢幕截圖
- 您已經嘗試過的步驟