Q1. Fiz uma compra bem-sucedida, mas os itens não foram adicionados à minha Inbox.
Observe que o processamento do pagamento pode levar algum tempo, pois cada transação passa por várias etapas. Primeiro, ele é processado pelo seu provedor de pagamento, depois pela Microsoft Store e só depois nosso servidor recebe o pagamento. Portanto, atrasos de até 24-48 horas são possíveis.
Assim que o pagamento for processado, o pacote adquirido é adicionado automaticamente à sua Inbox - o baú no canto superior direito da tela.
Q2. Como posso comprar um Cartão do Raid?
Não é possível comprar assinaturas do Cartão do Raid por meio da plataforma da Microsoft Store. A única maneira de obter um é por meio de um dispositivo móvel Android ou iOS. Ainda assim, comprar um Cartão do Raid em um dispositivo móvel ativará bônus em seu PC se você jogar em várias plataformas.
Q3. Como posso adicionar um método de pagamento?
Você pode adicionar seu método de pagamento à sua conta da Microsoft.
Para fazer isso, siga estas etapas:
1. Abra o aplicativo Microsoft Store
2. Clique no botão de três pontos e selecione "Opções de pagamento"
3. Uma vez redirecionado para a página do navegador da web, clique em "Adicionar um novo método de pagamento"
4. Adicione as informações de pagamento e salve-as
Q4. Como posso verificar meu histórico de compras?
Para ver o histórico de suas compras no jogo, visite a Microsoft Store neste link: https://account.microsoft.com/billing/orders
Q5. Quais métodos de pagamento são suportados?
Você pode fazer compras na Microsoft Store usando cartões de crédito e débito.
