支払いが出来ない原因は？
支払いが実行出来ない場合、以下のような原因が考えられます：
１、クレジットカードを発行した銀行が支払いを拒否している。
以下をご確認ください：
- カードの残高が不足している。
- カードが国外取引に対応していない。
- カードのセキュリティチェックに失敗した。
２、PayPalで支払いが実行できなかった。詳細はこちらの記事をご確認ください。(https://bit.ly/35eYIbu)
３、支払いに対して自動で「セキュリティに不備あり」のフラグが付けられてしまった。
４、前回の購入がまだ処理中である。
問題を解決するには：
- 購入を実行するのに十分なカード残高があることをご確認ください
- 支払金額が１日の支出限度額またはアカウントに設定されている最大取引金額を超えていないかどうかを確認して下さい
- 銀行の口座情報を正しく入力しているかご確認ください
- カードの国外使用設定を有効にして下さい
- 保留中の購入が無いかどうかご確認ください
- 別の支払い方法で購入を実行してみてください
上記で問題が解決しない場合、以下の方法でサポートチームまでご連絡下さい：
⁻ ゲームからチケットを提出(プロフィール→情報→サポート)
または
⁻ このフォームに記入 (https://mobile-support.plarium.com/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=360000007492)
その後以下ステップを実行して下さい：
１、支払いの問題カテゴリを選択
２、アスタリスク(*)が付いている項目に記入
３、お使いのニックネームまたはプレイヤーIDを記載
４、支払いの不具合が確認できるスクリーンショットを添付