Si le message d'erreur que tu reçois est dans la case bleue, le problème est lié au serveur de jeu.
Merci de consulter les exemples et les étapes de résolution des problèmes les plus courants.
Ce bug apparaît principalement sur les appareils Huawei. Dans l'une des mises à jour, nous avons ajouté la possibilité d'ignorer l'erreur. Cependant, la facturation n'est toujours pas disponible pour les appareils sur lesquels il n'est pas possible d'installer les services Google Play. Si tu veux faire des achats, installe Plarium Play sur ton PC.
L'erreur indique que ta Carte RAID est active sur un autre compte de jeu connecté au même profil Google Play.
Pour acheter une Carte RAID sur le compte RAID actuel, annule-la sur un autre et attends qu'elle expire, ou crée un nouveau compte Google Play.
Si tu vois cette erreur, cela signifie que les demandes non-valides arrivent de ton compte et le serveur ne valide pas l'achat. Si ce n'est pas toi qui envoies ces demandes, merci de créer un nouveau compte Google Play pour pouvoir effectuer des achats en jeu.
Ce message d'erreur indique que tu as un achat inachevé sur un autre compte RAID connecté au même compte Google/Apple.
Merci de te déconnecter du compte de jeu actuel > te connecter au compte de jeu qui a l'achat inachevé > terminer l'achat.
Si tu vois ces erreurs, cela signifie qu'il y a un problème du côté du Google Play Store ou de l'App Store qui se reflète dans le jeu.
Pour résoudre des erreurs, merci de suivre ces étapes :
1. Vide le cache de ton Google Play Store et des services Google Play et vérifie s'ils sont mis à jour.
2. Essaie d'utiliser un service VPN. Tu trouveras des VPN gratuits ici : https://www.techradar.com/vpn/best-free-vpn
3. Vérifie si tu es connecté à ton compte Google Play. Si tu es connecté à plusieurs comptes Google, merci de te déconnecter des comptes dont tu n'as pas besoin pour l'achat. Laisse celui auquel tes données de paiement sont liées.
4. Vérifie si les achats intégrés sont activés.
Merci également de consulter cet article sur des problèmes de paiement courants dans le Google Play Store.
Cet article t'aidera à résoudre la plupart des problèmes de paiement dans l'App Store.
Si les étapes de dépannage susmentionnées ne t'ont pas aidé à résoudre le problème, merci de contacter notre équipe d'assistance en remplissant ce formulaire.
