Проблеми з завантаженням Турнірів та Подій можуть виникати, коли є проблеми з Інтернетом або пропускна здатність перевантажена. Аби вирішити ситуацію спробуйте наступне:
- Перейдіть у Налаштування пристрою та вимкніть Wi-Fi. Зачекайте кілька секунд та увімкніть його знову. Перезавантажте роутер.
- Спробуйте змінити тип Інтернет-з'єднання. Наприклад, якщо ви використовуєте Wi-Fi, відключіть його та увімкніть стільникові дані. Якщо ви граєте на ПК, ви можете використовувати мобільний пристрій як модем:
- iOS
- Android
Якщо гра запуститься на ПК через мобільний зв'язок, це означає, що проблема пов’язана з налаштуваннями роутера або виникає на стороні вашого провайдера.
- Перевірте ваше Інтернет-з’єднання. Wi-Fi з усіма смужками або покриття мобільних даних не завжди гарантують надійне з'єднання, оскільки локальні мережі можуть уповільнюватись і часом перевантажуватися. Ви можете перевірити швидкість та стабільність вашого з'єднання на сайті тут.
- Встановіть VPN й увімкніть його перед запуском гри. VPN дасть можливість перенаправити сигнал й уникнути проблеми. Список безплатних VPN ви знайдете тут.
- Очистіть кеш додатку на вашому пристрої. Аби зберегти ігровий прогрес, переконайтесь, що ваш акаунт прив'язаний до Facebook чи Plarium ID