Якщо з'єднання з ігровим сервером переривається, Уламки не зникають.
Існує лише два варіанти розвитку подій:
1. З'єднання переривається в момент використання Уламка. Уламок використовується і ви отримуєте Героя. Ви знайдете його у своїй Колекції.
2. З'єднання переривається в момент використання Уламка. Уламок не використовується і Ви не отримуєте Героя. Уламок залишається на вашому акаунті.
Уважно перевіряйте кількість Уламків і список Героїв.
Іноді нових Героїв можна не помітити, особливо якщо у вас зібрана велика колекція.