Гра не може стягувати більше коштів, ніж зазначено в наборі. Є кілька причин невідповідності списаної суми та ціни:
1. Податки та додаткові збори
Купівля ігрового товару може обкладатись податком згідно з місцевим законодавством, вашим місцем знаходження або методом оплати. Якщо ваша покупка оподатковується, ви побачите цю інформацію на сторінці оформлення замовлення або у квитанції про оплату.
⦁ Ставки податку та податок на додану вартість (ПДВ)
⦁ Apple: Payment & Pricing
⦁ PayPal: What do I see on my billing invoice?
Гравці зі США: покупка може бути оподаткована згідно з податковим законодавством вашого штату. Сума податку залежить від платіжної адреси або розташування. Іноземний громадянин, що перебуває в Сполучених Штатах, також може бути зобов'язаний до оплати податку.
2. Кнопка оплати була натиснута двічі
Найчастіше таке трапляється з мобільними платежами. Ваша платіжна система може стягнути оплату декілька разів. Після того як Google Play або App Store перевірять покупку, вони повертають "зайву" суму на рахунок. Потім ігровий сервер отримує необхідну суму та додає набір на акаунт.
3. Об'єднані транзакції (Apple)
Іноді Apple групує покупки в одну транзакцію. Будь ласка, порівняйте історію покупок з отриманими квитанціями про оплату. Більше інформації про те, як відбувається списання коштів в додатках App Store ви знайдете в цій статті.