토너먼트/이벤트를 로딩 문제는 인터넷 연결이 최적의 상태가 아니거나 대역폭이 과부하되면 발생할 수 있습니다. PC에서 가장 자주 발생하는 로딩 문제에 관한 해결 절차를 확인하세요:
- 기기 설정에서 와이파이를 해제하세요. 몇 초간 기다린 다음 다시 켜세요. 라우터를 재시작하세요.
- 인터넷 연결을 변경하세요. 예를 들어 와이파이를 사용하고 있으면 모바일 네트워크로 바꿔보세요. PC에서 게임을 플레이하는 경우, 모바일 기기를 라우터로 활용할 수 있습니다:
- iOS: https://support.apple.com/en-us/HT203302
- 안드로이드: https://support.google.com/android/answer/9059108?hl=en
모바일 연결로 PC에서 게임을 정상 실행할 수 있는 경우, 라우터 환경설정이나 인터넷 서비스 제공자측 문제일 수 있습니다.
- 인터넷 연결이 최적의 상태인지 확인하세요. 지역 네트워크나 느려지거나 부하될 수도 있기에 와이파이 신호 강도가 최대이거나 모바일(셀룰러) 데이터 요금제가 반드시 안정된 연결을 보장하지는 않습니다. 인터넷 연결 속도가 빠르고 안정적인지 확인하려면 다음 웹사이트를 참고하세요: https://www.speedtest.net/
- VPN을 설치하고 게임을 실행하기 전에 VPN을 켜세요. 이 방법으로 신호를 재설정하고 문제가 된 경로를 우회할 수 있습니다. 무료 VPN 목록: https://www.techradar.com/vpn/best-free-vpn
- 기기에서 임시 데이터를 삭제하세요. 삭제 전 게임 계정을 Facebook이나 Plarium ID에 연동해야 게임 진행 데이터를 보호할 수 있습니다.