現在、ゲームプレイに影響を及ぼしている不具合を確認しております。開発チームが原因の調査および修正作業を進めております。
ヒドラのクイックバトル
ヒドラのクイックバトル(特に「ウルトラハード」難易度)において画面がフリーズし、手動バトルと比較してトータルダメージが低くなる現象が発生する場合があります。クイックバトルの結果が実際のパフォーマンスと完全に一致するよう、開発チームにて調査を進めております。
ライブアリーナのスキルUIの不具合
ライブアリーナにおいて、ターンの終了時までスキル説明のポップアップウィンドウを開いたままにすると、次のスキルを選択するまで画面上に残り続けてしまう不具合が報告されています。現在、この問題の修正対応を行っております。
Plarium Web StoreにおけるPlariumポイント表示の不具合
アップデート11.65におけるPlariumポイントプログラムの再計算に伴い、Plarium Web Store上で表示上の不具合が発生していることを確認しております。Plarium Web Storeにおいて、ゲーム内でまだ到達していない報酬であってもポイントのプログレスバーが満タンで表示される場合があります。これは表示のみの不具合であり、ゲーム内の実際の進行状況やポイントは正確に計算されておりますのでご安心ください。
無効なメールアドレスに関する通知
一部のプレイヤーの皆様に、登録されたメールアドレスが無効である旨のポップアップ通知が表示される場合があります。これは、入力ミスや存在しないアドレスなどにより、システムが確認メールを複数回送信できなかった場合に発生します。
ご注意: メールアドレスの変更は任意であり、ゲームプレイに影響を与えることはありません。ただし、メールアドレスの更新でサポートが必要な場合は、リンク先からカスタマーサポートへお問い合わせいただくことを推奨いたします。これにより、アカウントセキュリティに関する重要な通知を確実に受け取ることができるようになります。
英雄の不具合
フォラン(石化時の配置): 攻撃中にフォランが「石化」の影響を受けた際、チームの元に戻らず敵の英雄の位置に留まってしまう現象が発生しています。この問題は今後のアップデートで修正される予定です。
テレリアでのゲーム体験向上のため、修正作業にご理解とご協力をいただき誠にありがとうございます!
重要: 該当する不具合が上記に記載されていない場合は、こちらのガイドに沿ってご報告ください。