Nous avons actuellement connaissance de plusieurs problèmes affectant certains joueurs. Notre équipe mène activement des investigations et travaille à leur résolution.
Disparition de l’onglet Discord dans Plarium Play
Nos développeurs savent que l’onglet contenant les actualités de notre Discord officiel ne s’affiche pas dans Plarium Play et étudient actuellement le problème.
Notifications d’adresse e-mail invalide
Certains joueurs peuvent voir une notification contextuelle indiquant que l’adresse e-mail associée à leur compte est considérée comme invalide. Cela se produit lorsque notre système ne parvient pas à envoyer les messages de confirmation après plusieurs tentatives (par exemple, en raison de fautes de frappe ou d’adresses inexistantes).
Remarque : La mise à jour de votre adresse e-mail après l’affichage de cette notification est facultative et n’interrompra pas votre partie ni ne la bloquera. Toutefois, en suivant le lien vers notre formulaire d’assistance, vous pourrez corriger les éventuelles fautes de frappe afin de ne manquer aucune mise à jour importante relative à la sécurité de votre compte.
Important : Si votre problème n’est pas répertorié ici, veuillez le signaler en suivant ce guide.