Actualmente conocemos varios problemas que afectan a algunos jugadores. Nuestro equipo los está investigando activamente y trabajando en soluciones.
Desaparición de la pestaña de Discord en Plarium Play
Nuestros desarrolladores saben que la pestaña que contiene las noticias de nuestro Discord oficial no aparece en Plarium Play y están investigando el problema en este momento.
Notificaciones de dirección de correo electrónico no válida
Es posible que algunos jugadores vean una notificación emergente que indica que su dirección de correo electrónico registrada aparece como no válida. Esto ocurre cuando nuestro sistema no puede enviar los mensajes de confirmación después de varios intentos (por ejemplo, debido a errores tipográficos o a direcciones inexistentes).
Ten en cuenta lo siguiente: Actualizar tu correo electrónico después de ver este aviso es opcional y no interrumpirá ni bloqueará tu juego. Sin embargo, seguir el enlace a nuestro Formulario de soporte te ayudará a corregir cualquier error tipográfico para que no te pierdas actualizaciones importantes sobre la seguridad de tu cuenta.
Importante: Si tu error no aparece en esta lista, infórmalo siguiendo esta guía.