Actualmente estamos al tanto de varios problemas que afectan a algunos jugadores. Nuestro equipo los está investigando activamente y trabajando en soluciones.
Problema de cálculo y rendimiento en Batalla Rápida de Hydra y Chimera
Hemos recibido informes de que las Batallas Rápidas en Hydra o Chimera (específicamente en dificultad Brutal) pueden presentar interrupciones, resultando en puntuaciones totales de daño menores a las esperadas en comparación con el modo manual. El equipo está investigando el problema para asegurar que los cálculos y el rendimiento de la Batalla Rápida coincidan con los resultados previstos.
Error en la interfaz de la descripción de habilidades en la Arena en Vivo
Los jugadores han reportado un problema en la Arena en Vivo donde mantener abierta la caja de descripción de una habilidad al final de un turno provoca que el cuadro de texto se quede pegado en la pantalla hasta la siguiente selección de habilidad. Estamos trabajando en una solución para que las descripciones de habilidades se cierren automáticamente al cambiar de turno.
Error visual en la Tienda Web de Puntos Plarium
Estamos al tanto de un fallo visual en la Tienda Web tras el recálculo del Programa de Puntos Plarium en la Actualización 11.65. En la Tienda Web, los números de hitos en la primera tarjeta pueden aparecer llenos o completados en comparación con el progreso en el cliente del juego. Por favor, tenga la seguridad de que esto es estrictamente un error visual en la interfaz de la Tienda Web — su progreso real de puntos y los datos del servidor del juego permanecen completamente precisos e intactos dentro del juego.
Notificaciones de dirección de correo electrónico inválida
Algunos jugadores pueden ver una notificación emergente indicando que su dirección de correo electrónico registrada está marcada como inválida. Esto ocurre cuando nuestro sistema no logra entregar mensajes de confirmación después de varios intentos (por ejemplo, debido a errores tipográficos o direcciones inexistentes).
Por favor tenga en cuenta: Actualizar su correo electrónico después de ver este aviso es opcional y no interrumpirá ni bloqueará su experiencia de juego. Sin embargo, seguir el enlace a nuestro Formulario de Soporte le ayudará a corregir cualquier error tipográfico para que no pierda actualizaciones importantes de seguridad de la cuenta.
Correcciones de errores relacionados con campeones en progreso
- Folan (Problema de posicionamiento con la petrificación): Cuando Folan es afectado por Petrificación durante un ataque, actualmente permanece atascado en la posición del Campeón objetivo en lugar de regresar a su equipo. Este comportamiento no es intencionado y será corregido en una próxima actualización.
- Problema general con campeones: Cuando un Campeón muere debido a un efecto de estado o daño reflejado, su modelo puede quedar atascado en la pose en T. Este comportamiento no es intencionado y será corregido en una próxima actualización.
Agradecemos su comprensión mientras trabajamos para mejorar su experiencia en Teleria.
Importante: Si su error no está listado aquí, por favor repórtelo siguiendo esta guía.