Bitte prüfe die allgemeinen Schritte zur Fehlerbehebung für die häufigsten Probleme mit dem Spielupdate oder iOS im App Store:
1. Abhängig von deinem Land oder deiner Region kannst du eventuell bestimmte Arten von Medien nicht kaufen, laden oder abonnieren.
Die Verfügbarkeit und Funktionen von RAID können variieren. Wenn du der Ansicht bist, dass die App in deinem Land oder deiner Region verfügbar sein sollte, wende dich direkt an unser Supportteam.
2. Bitte beachte, dass du die automatischen Downloads/Updates für Apps auf deinem iOS-Gerät wie folgt aktivieren kannst:
Öffne „Einstellungen“> „App Store“ > „Automatische Downloads“.
Du kannst diese Funktion auch für das mobile Internet aktivieren.
3. Leere den Cache des App Stores:
1. Öffne „Einstellungen“ > „App Store“ > „Personalisierte Empfehlungen“ und tippe auf „App-Nutzungsdaten löschen“.
2. Installiere danach RAID neu. Sobald das Spiel neu installiert wurde, starte dein Gerät neu und starte das Spiel.
Vergiss nicht, dich in dein soziales Netzwerkkonto einzuloggen, um deinen Spielfortschritt wiederherzustellen.
4. Priorisiere den Download.
Halte die App auf dem Home-Bildschirm gedrückt. Wähle im angezeigten Menü die Option „Download priorisieren“.
5. Überprüfe deine Zahlungsmethode.
Möglicherweise musst du eine Zahlungsmethode hinterlegen, auch wenn die App kostenlos ist. Überprüfe, welche Zahlungsmethode du hinterlegt hast, und stelle sicher, dass sie nicht abgelaufen ist, abgelehnt wird oder fehlschlägt.
Wenn du Apps nicht aktualisieren kannst und die Meldung „Dein Account ist im App Store deaktiviert“ angezeigt wird, liegt möglicherweise ein Problem mit deiner Zahlungsmethode vor. Wende dich an den Apple Support, um Unterstützung zu erhalten.