В настоящее время нам известно о нескольких проблемах, затрагивающих некоторых игроков. Наша команда активно их расследует и работает над исправлениями.
Проблемы с доступом к вкладке Турниры и События
Некоторые пользователи могут столкнуться с ошибкой или пустым экраном при попытке открыть раздел Турниры и События.
Это известная проблема, и наши разработчики уже работают над её устранением.
Исчезновение вкладки Discord в Plarium Play
Нашим разработчикам известно, что вкладка с новостями из нашего официального Discord-сервера не отображается в Plarium Play; они занимаются решением этой проблемы.
Уведомления о недействительном адресе электронной почты
Некоторые игроки могут видеть всплывающее уведомление о том, что их зарегистрированный адрес электронной почты помечен как недействительный. Это происходит, когда наша система не может доставить подтверждающие сообщения после нескольких попыток (например, из-за опечаток или несуществующих адресов).
Обратите внимание: Обновление вашего адреса электронной почты после появления этого уведомления является необязательным и не нарушит и не заблокирует ваш игровой процесс. Однако переход по ссылке на нашу форму поддержки поможет вам исправить опечатки, чтобы вы не пропустили важные обновления безопасности аккаунта.
Важно: Если ваша ошибка не указана здесь, пожалуйста, сообщите о ней, следуя этому руководству.