Atualmente, estamos cientes de vários problemas que afetam alguns jogadores. Nossa equipe está investigando ativamente esses problemas e trabalhando em correções.
Desaparecimento da aba do Discord no Plarium Play
Nossos desenvolvedores estão cientes de que a aba que contém notícias do nosso Discord oficial não está aparecendo no Plarium Play e estão investigando o problema no momento.
Notificações de endereço de e-mail inválido
Alguns jogadores podem ver uma notificação pop-up informando que o endereço de e-mail registrado foi marcado como inválido. Isso ocorre quando nosso sistema não consegue entregar mensagens de confirmação após várias tentativas (por exemplo, devido a erros de digitação ou endereços inexistentes).
Observação: Atualizar seu e-mail após ver esse aviso é opcional e não interromperá nem bloqueará seu jogo. No entanto, seguir o link para o nosso Formulário de suporte ajudará você a corrigir eventuais erros de digitação para que não perca atualizações importantes sobre a segurança da conta.
Importante: Se o seu problema não estiver listado aqui, informe-o seguindo este guia.