iOS
iOS 기기에서 스크린샷을 찍으려면 아래 절차를 따르세요.
1. 캡처하려는 페이지나 앱을 열어 필요한 정보가 화면에 보이는지 확인하기
2. 측면 버튼과 볼륨 높이기 버튼을 동시에 빠르게 눌렀다 떼기
3. 좌측 하단에 스크린샷 미리보기 이미지 터치하기
4. “완료” 터치하고 스크린샷 저장 위치 선택하기
실제 홈 버튼이 있는 기기의 경우, 측면 버튼과 홈 버튼을 눌러야 스크린샷을 캡처할 수 있습니다. 나머지 절차는 같습니다.
안드로이드
안드로이드 기기에서 스크린샷을 찍으려면 아래 절차를 따르세요.
1. 캡처하려는 페이지를 열어 필요한 정보가 화면에 보이는지 확인하기
2. 전원과 볼륨 낮추기 버튼 동시에 누르기
스크린샷은 Google 포토 앱에서 확인할 수 있습니다.
기기 제조사에 따라 위 절차가 살짝 다를 수 있습니다. 위 방법으로 해결되지 않을 경우, 검색 엔진(Google 등)으로 사용 중인 기기에 맞는 절차를 확인할 수 있습니다.
스크린샷을 지원팀 담당자에 보내야 할 경우, 아래 방법을 이용할 수 있습니다.
- 티켓을 통한 전송(아바타 > 정보 > 지원 터치)
- 이메일 주소 raid.support@plarium.com으로 전송