セキュリティ警告： ご自身でリクエストしていない2段階認証（2FA）の認証コードを受信した場合は、直ちにアカウントのメールアドレスとパスワードを変更してください。 これにより、アカウントへの不正アクセスを防ぐことができます。
2段階認証とは？
2段階認証（2FA）は、パスワードに加えて、「RAID」アカウントに2つ目の安全性を追加するセキュリティ機能です。 以下の2つの独立した認証ステップを組み合わせることで機能します：
- ご自身が知っている情報 — パスワード
- ご自身が所有しているもの — メールアドレスまたはモバイルデバイスに送信される一意のコード
つまり、万が一パスワードが盗まれても、ご本人しか受け取れない2つ目の認証コードがなければ、アカウントにアクセスすることはできない仕組みになっています。
なぜ2FAを有効にする必要があるのですか？
2FAを有効にしていない場合、パスワードを盗まれたり推測されたりするだけで、第三者にアカウントを乗っ取られる危険性があります。 2FAが有効になっていれば、悪意のある第三者があなたのパスワードを知っていてもログインをブロックできます。 ご本人に直接送信されるワンタイムコードがなければ、ログインすることはできません。 これは、「RAID」アカウントを保護するためにできる最も効果的な対策です。
「Plarium Play」でこの追加のセキュリティ対策を有効にすることを強くお勧めします。 万が一パスワードが流出しても、アカウントを保護することができます。
2FAを有効化して設定する方法は？
2FAは「Plarium Play」から有効にできます。 一度設定するだけで、Android、iOS、PC、Macのすべてのプラットフォームで有効になります。
設定手順の詳細は こちらをご覧ください。
注： 2FAを有効にするには、事前にメールアドレスの確認が必要です。 まだ確認が済んでいない場合は、Plariumからの確認メールが受信トレイに届いていないかご確認ください。
2FAを有効にしたアカウントへのログイン方法は？
2FAを有効にすると、Plarium IDでログインするたびに認証コードの入力を求められます。 設定した方法に応じて、メールアドレスまたはモバイルデバイスにコードが送信されます。
スタート画面から
1. 右上の「ログイン」をタップします
ゲームのスタート画面にあるログインボタン
2. 「Plarium IDでログイン」を選択します
「Plarium IDでログイン」の選択
3. メールアドレスを入力し、「進む」をタップします
メールアドレスの入力
4. パスワードを入力し、「ログイン」をタップします
パスワードの入力
5. 受け取った2FAコードを入力し、再度「ログイン」をタップします
2FA認証コードの入力
砦から
1. プロフィールを開き、「ログイン」をタップします
砦にある「ログイン」ボタン
2. 「Plarium IDでログイン」をタップします
砦から「Plarium IDでログイン」を選択
3. メールアドレスを入力し、「進む」をタップします
メールアドレスの入力
4. パスワードを入力し、「ログイン」をタップします
パスワードの入力
5. 受け取った2FAコードを入力し、再度「ログイン」をタップします
2FA認証コードの入力
コードが承認されたら、「ゲームに戻る」をタップして完了です。
注： パスワードを連続して数回間違えて入力した場合、再試行する前にreCAPTCHAの完了を求められます。
トラブルシューティング
認証コードが届きません。
迷惑メールやスパムフォルダをご確認ください。それでもメールが届かない場合は、数分待ってからログイン手順を最初からやり直し、新しいコードをリクエストしてください。
入力したコードが使えません。
認証コードは短時間で有効期限が切れます。 有効期限が切れてしまった場合は、ログイン手順を最初からやり直して、新しいコードを生成してください。
2FAに使用しているメールアドレスやデバイスにアクセスできなくなりました。
アカウント復旧のサポートについては、 サポートチームまでお問い合わせください。