現在、ゲームアカウントの進行状況をリセットすることは仕様上できません。
ただし、現在のプロフィールからログアウトし、新しいプロフィールを作成することで、新しくゲームを始めることができます。
モバイルの場合
現在のアカウントがFacebook、Plarium ID、Apple ID(iOSデバイスの場合)、またはGoogleアカウント(Androidデバイスの場合)に連携されている場合は、一度ログアウトしてください。
1. 「プロフィール」を開きます。
2. 「Plarium ID」タブに移動します。
3. 警告画面のテキストを読み、「このアカウントが消去されることに同意します。」にチェックを入れ、「続ける」をタップします。
タップして新しいゲームをはじめます:
新しいアカウントの進行状況を保存するには、これまで使用したことのないFacebookアカウント、または Plarium ID に連携します。
新しいゲームを始めたいものの、現在のアカウントは連携したくない場合は、以下の手順を実行してください:
1. 「プロフィール」ページを開きます。
2. 「Plarium ID」タブに移動します。
3. 「Plarium ID の管理」ボタンをタップします。
4. ページの右角にある「アカウント情報」タブに移動します。
5. メールアドレスの横にある「管理」ボタンをタップします。
6. 現在のメールアドレスを別の(ランダムな)メールアドレスに変更します。
PCの場合
ただし、現在のプロフィールからログアウトし、新しいプロフィールを作成することで、新しくゲームを始めることができます。
新しいアカウントでも同じメールアドレスを使用したい場合は、以下の手順に従ってください:
1. 「Plarium Play」で「プロフィール」ページを開きます。
2. 「設定」タブに切り替えます。
3. 「アカウント設定」に移動します。
4. 現在のメールアドレスを別の(ランダムな)メールアドレスに変更します。
または、アカウント管理メニューで「アカウント追加」を選択することで、現在のアカウントを保持したまま新しい「Plarium Play」プロフィールを作成することも可能です。
これらの手順を完了すると、以前に連携されていたゲーム内アカウントからメールアドレスの連携が解除されます。これにより、新規または既存の別のアカウントでそのメールアドレスを使用できるようになります。
現在のアカウント自体の削除を希望される場合は、こちらの記事もご確認ください: アカウントの削除方法
ご不明な点や問題がある場合は、リンク先のフォームを使用して サポートチーム にお問い合わせください。
その他の役立つ情報:
ゲームの保存方法[Plarium Play]
メールアドレスの変更方法[Plarium Play]
ゲームをパソコンからモバイルデバイスへ転送する方法