iOS
Per creare una registrazione dello schermo, occorre innanzitutto aggiungere questa opzione al Centro di Controllo. Per farlo, apri le Impostazioni sul dispositivo, vai al “Centro di Controllo” e tocca “+” accanto alla “Registrazione schermo”.
Una volta fatto, sei pronto per registrare un video. Basta seguire questi passaggi:
1. Apri il Centro di Controllo scorrendo verso il basso dall’angolo superiore destro dello schermo.
2. Tocca l’icona Registrazione schermo (un punto bianco in un cerchio).
3. Al termine del conto alla rovescia, assicurati che l’immagine che desideri catturare sia visibile sullo schermo.
4. Interrompi la registrazione aprendo il Centro di Controllo e toccando nuovamente l'icona Registrazione schermo.
Il video registrato verrà salvato nella cartella Foto.
Android
Per creare una registrazione dello schermo su un dispositivo Android, procedi nel seguente modo:
1. Apri il menu Impostazioni rapide scorrendo due volte verso il basso dalla parte superiore dello schermo.
2. Tocca “Registrazione schermo”. Per visualizzare questa opzione potrebbe essere necessario scorrere il dito verso destra.
3. Scegli se registrare i suoni multimediali e microfono e tocca “Avvia registrazione”
4. Al termine del conto alla rovescia, assicurati che l’immagine che desideri catturare sia visibile sullo schermo.
5. Per interrompere la registrazione, apri il pannello delle notifiche scorrendo verso il basso dalla parte superiore dello schermo e tocca la notifica Registrazione dello schermo.
Il video registrato verrà salvato nella cartella Galleria.
Nel caso in cui non sia presente l'opzione “Registrazione schermo” nel menu Impostazioni rapide, puoi aggiungerla nel seguente modo:
1. Apri il menu Impostazioni rapide.
2. Tocca “Modifica” (l’icona a forma dela matita nell’angolo in basso a sinistra del menu).
3. Trova l’icona Registrazione schermo e trascinarla tra le opzioni attive.
Nota: i passaggi potrebbero essere diversi sul tuo dispositivo, a seconda del produttore. Nel caso non funzionassero, puoi trovare le istruzioni per il tuo telefono utilizzando un motore di ricerca (ad esempio, Google).
Nel caso tu abbia bisogno di fornire un video agli agenti dell'Assistenza, puoi inviarlo al nostro indirizzo e-mail: raid.support@plarium.com.
Ricorda che gli allegati alle e-mail presentano limiti di dimensione fino a 50 MB. In alternativa, puoi caricare il video su Google Drive o YouTube ed inviarci un link. Ti invito a notare che il Team di Assistenza non sarà in grado di verificare le schermate o i video ospitati su piattaforme sconosciute per motivi di sicurezza.