Tasto Elimina Account
Siamo impegnati a proteggere i diritti alla privacy dei nostri giocatori. Pertanto, questo tasto è stato aggiunto in modo che i nostri giocatori possano esercitare i loro diritti in relazione alle loro informazioni personali, in particolare al diritto di richiederci di eliminare qualsiasi informazione personale sul loro account, come la modifica delle informazioni applicabili trovate sul loro account Plarium.
Nota bene: il tasto Elimina Account è disponibile solo sui dispositivi iOS.
Facendo clic sul tasto Elimina Account, si crea un ticket con la richiesta di eliminare di tutte le informazioni personali memorizzate nell'account.
Importante: Questa operazione interesserà le informazioni relative a tutti i giochi Plarium collegati alla stessa ID Plarium.
Nota bene: la procedura di eliminazione non viene avviata finché non viene verificata l'identità dell'intestatario dell'account.
A seguito della verifica del giocatore, il rispettivo team avvierà la procedura di eliminazione permanente o anonimizzazione di tutte le informazioni personali memorizzate nell'account. Ciò include, ma non in forma limitativa:
- informazioni sull'account
- tutti i progressi del gioco
- la cronologia degli acquisti
- tutti gli articoli virtuali guadagnati o non spesi dall'utente
- qualsiasi altro dato associato all'account al tuo account
Nota bene: le informazioni memorizzate al di fuori dell'account (ad esempio, la cronologia dei messaggi) non saranno interessati.
In seguito a tale azione, l'account sarà eliminato in maniera definitiva.
L'account ed i contenuti registrati nell'ambito di esso non saranno più accessibili.
Il nome dell'account diventa disponibile a chiunque altro per essere utilizzato su un nuovo account.
Come posso utilizzare il tasto Elimina Account?
Per creare una richiesta di eliminazione dell'account utilizzando il tasto Elimina Account, agisci come segue:
1. Tocca il tasto “Elimina Account” nelle impostazioni dell'account.
2. Indica il motivo per cui desideri eliminare l'account.
3. Completa il modulo di eliminazione
4. Fornisci le informazioni di verifica richieste dall'agente di assistenza quando ti viene richiesto.
Cosa fare se non è disponibile il tasto Elimina Account?
Incoraggiamo i giocatori a esercitare i loro diritti sulla privacy inviando un'e-mail con relativa richiesta a privacy.support@plarium.com.
Maggiori informazioni su questo argomento sono disponibili nelle Linee di Condotta sulla Privacy e sull’Utilizzo dei Cookie. https://plarium.com/it/legal/privacy-and-cookie-policy/
Altri articoli utili sulla gestione degli account:
Come iniziare un nuovo gioco:
https://raid-support.plarium.com/hc/it/articles/360013997720
Come accedere a un account esistente o recuperarne l'accesso:
https://raid-support.plarium.com/hc/it/articles/360014004740
Inoltre, puoi eliminare la tua ID Plarium su plarium.com
1. Accedi con la tua ID Plarium
2. Apri il tuo Profilo
3. Vai alle Informazioni Profilo
4. Fai clic su Modifica nella sezione Account
5. Fai clic su Cancellare account
Se decidi di ripristinare il tuo account, utilizza la lettera di recupero che ti è stata inviata via e-mail dopo aver cancellato il tuo account. Se non hai ricevuto alcuna email, contatta la nostra Assistenza.
Nota: Plarium può raccogliere ed utilizzare i tuoi dati personali per fornirti i servizi. Secondo la nostra Politica sulla privacy e sui cookie, hai il diritto di chiederci di cancellare i tuoi dati personali.