Tu débutes avec la double authentification ? Si tu ne sais pas ce qu’est la double authentification ou pourquoi elle est importante, lis tout d’abord cet article .
Avant de commencer
- Confirme ton adresse e-mail. Il est impossible d’activer la double authentification sans e-mail confirmé.
Si tu n’as pas encore confirmé le tien, suis les instructions ici.
- Garde Plarium Play à jour. Les versions plus anciennes de Plarium Play ne sont pas compatibles avec la double authentification. Tous les appareils fonctionnant avec une version obsolète devront être mis à jour avant de pouvoir te connecter une fois que la double authentification est active.
- Plusieurs comptes ? Si tu utilises plus d’un compte Plarium Play, tu devras activer séparément la double authentification pour chaque compte.
Étapes de configuration
1. Ouvre Plarium Play et va sous ton Profil.
2. Ouvre l’onglet des Paramètres.
3. Choisis « Compte et sécurité » dans le menu de gauche.
4. Trouve le curseur « Activer la double authentification » et active-le.
5. Saisis ton mot de passe actuel lorsqu’on te le demande.
6. Une fenêtre apparaîtra, te demandant de choisir ta méthode d’authentification préférée. Choisis une des options ci-dessous.
Choisis ta méthode d’authentification
Option A : Google Authenticator
1. Choisis « Google Authenticator », puis appuie sur « Poursuivre ».
2. Ouvre l’application Google Authenticator sur ton appareil mobile et scanne le code QR affiché à l’écran.
« Impossible de scanner le code QR ? » Choisis l’option de saisie manuelle pour afficher une clé de configuration, puis saisis-la à la place dans l’application Google Authenticator.
3. Saisis le code à 6 chiffres généré par l’application, puis appuie sur « Poursuivre ».
4. Suis les étapes dans « Terminer la configuration » ci-dessous.
Scanner le code QR avec Google Authenticator
Option B : e-mail
1. Choisis « Adresse e-mail », puis appuie sur « Poursuivre ».
2. Va voir dans ta messagerie, ou ton dossier de spam si nécessaire, pour y trouver un code de vérification envoyé par Plarium.
3. Saisis le code dans le champ fourni, puis appuie sur « Poursuivre ».
4. Suis les étapes dans « Terminer la configuration » ci-dessous.
Terminer la configuration
Ces dernières étapes s’appliquent pour les deux méthodes d’authentification :
1. Sur l’écran suivant, tu verras les codes de sauvegarde. Enregistre-les, puis appuie sur « Terminer ».
2. Clique sur « Déconnexion ». Lorsque tu te reconnectes, la double authentification sera active sur ton compte.
Important : à propos des codes de sauvegarde
Les codes de sauvegarde sont des codes d’urgence uniques qui te permettent d’accéder à ton compte si tu perdais l’accès à ton e-mail ou à ton application d’authentification. Traite-les comme une clé distincte :
- conserve-les dans un endroit sécurisé et hors ligne.
- imprime-les plutôt que d’enregistrer une capture d’écran ou un fichier sur ton appareil.
- chaque code ne peut être utilisé qu’une fois.
- si tu perds simultanément tes codes de sauvegarde et ta méthode d’authentification, tu devras contacter notre Assistance pour récupérer ton compte.
Gérer tes paramètres de double authentification
Désactiver la double authentification :
Va sous Profil → Paramètres → Compte et sécurité, et désactive le curseur « Activer la double authentification ». Il te sera demandé de confirmer ton mot de passe.
Passe de l’e-mail à Google Authenticator et inversement :
désactive tout d’abord la double authentification ci-dessus, puis réactive-la et choisis l’autre méthode pendant la configuration.
Codes de sauvegarde perdus ?
Tu peux générer un nouveau jeu en désactivant et réactivant la double authentification. Si tu as perdu l’accès à ta méthode d’authentification, contacte notre équipe d’assistance.
Et maintenant ?
Maintenant que la double authentification est active, ton processus de connexion inclura une étape supplémentaire à chaque fois que tu te connectes.
Consulte Qu’est-ce que la double authentification et pourquoi est-ce important ? pour un guide lié au processus de connexion mis à jour.