Actualmente es imposible restablecer el progreso dentro del juego en una cuenta.
Puedes empezar una partida nueva cerrando sesión en tu perfil actual y creando uno nuevo.
Móvil
Si tu cuenta actual está conectada a Facebook, Plarium ID/Apple ID (para dispositivos iOS)/cuenta de Google (para dispositivos Android), cierra sesión ahí.
1. Abre tu Perfil.
2. Navega a la pestaña de tu "Plarium ID".
3. Lee el texto de la ventana de advertencia, marca la línea de "Entiendo que esta cuenta se perderá" y dale a "Continuar".
Dale para continuar con una partida nueva:
Para guardar tu cuenta nueva, conéctala a una cuenta de Facebook o una Plarium ID que no hayas usado antes.
Si quieres empezar una partida nueva, pero no quieres conectar tu cuenta actual, haz lo siguiente:
1. Abre la página de tu perfil.
2. Navega a la pestaña de tu "Plarium ID".
3. Dale al botón de "Gestionar Plarium ID".
4. Ve a la pestaña de "Info de Cuenta" en la esquina derecha de la página.
5. Dale al botón de "Gestionar" cerca del email.
6. Cambia la dirección de email a una aleatoria.
PC
Puedes empezar una partida nueva cerrando sesión en tu perfil actual y creando uno nuevo.
Si quieres usar la misma dirección de email con una cuenta nueva, sigue estos pasos:
1. Abre la página de tu Perfil en Plarium Play.
2. Pasa a la pestaña de "Ajustes".
3. Ve a la pestaña de "Cuenta".
4. Cambia la dirección de email a una aleatoria.
También puedes conservar tu cuenta actual y crear un perfil nuevo de Plarium Play seleccionando "Añadir cuenta" en el menú de gestión de cuentas.
Después de estos pasos, el email de tu cuenta del juego vinculado anteriormente quedará desvinculado. Ahora ya se puede usar para otra cuenta, tanto nueva como ya existente.
Si te interesa eliminar tu cuenta actual, consulta este artículo: ¿Cómo borrar mi cuenta?
Si tienes cualquier pregunta o dificultad, contacta con nuestro Equipo de Soporte usando el formulario enlazado.
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