iOS
Um einen Screenshot auf einem iOS-Gerät zu erstellen, führe die folgenden Schritte aus:
1. Öffne die Seite oder Anwendung, die du aufnehmen möchtest, und vergewissere dich, dass die benötigten Informationen auf dem Bildschirm sichtbar sind.
2. Drücke gleichzeitig die Seitentaste und die Lauter-Taste und lasse sie gleich wieder los.
3. Tippe auf eine Miniaturansicht in der unteren linken Ecke.
4. Tippe auf „Fertig“ und wähle den Speicherort für den Screenshot.
Wenn dein Gerät über eine physische Home-Taste verfügt, musst du die Seitentaste und die Home-Taste drücken, um einen Screenshot zu machen. Die anderen Schritte bleiben gleich.
Android
Um einen Screenshot auf einem Android-Gerät zu erstellen, folge bitte diesen Schritten:
1. Öffne den Bildschirm, den du aufnehmen möchtest, und vergewissere dich, dass die benötigten Informationen sichtbar sind.
2. Drücke gleichzeitig die Ein-/Aus-Taste und die Leisertaste.
Der Screenshot kann in der Google Fotos-App gefunden werden.
Bitte beachte, dass die Schritte je nach Gerätehersteller leicht unterschiedlich sein können. Wenn sie nicht funktionieren, kannst du die Anleitung für dein Gerät mit einer Suchmaschine (z. B. Google) finden.
Wenn du einen Screenshot an unsere Support-Agenten senden möchtest, kannst du dies auf folgende Weise tun:
- über ein Ticket (um ein Ticket zu erstellen, tippe auf deinen Avatar > Info > Support)
- als E-Mail-Anhang an unsere E-Mail-Adresse: raid.support@plarium.com