Mögliche Gründe für Fehler beim Laden des Spiels:
- Probleme mit der Netzwerkverbindung
- Probleme mit dem Cache
- Das Gerät ist nicht kompatibel
Um deine Internetverbindung zu überprüfen, befolge bitte die Schritte in der Anleitung "Wie behebe ich Verbindungsfehler?".
Wenn dies nicht hilft, leere den Cache der Plarium Play-App, indem du den Anweisungen folgst.
Wenn das Spiel immer noch nicht geladen werden kann, installiere es erneut:
1. Lösche das Spiel: Meine Spiele > Dropdown-Menü > Deinstallieren
2. Lade das Spiel erneut herunter: Tippe auf "Installieren"
Wenn keiner der obigen Lösungsvorschläge geholfen hat, erstelle eine Anfrage in der Kategorie „Probleme beim Laden/Ausführen des Spiels“.
Bitte hänge Folgendes an:
- Einen Screenshot der Fehlermeldung
- Ein Plarium Play-Fehlerprotokoll. Das findest du unter <install_path>\PlariumPlay\pp_log.txt
- Ein RAID App-Fehlerprotokoll: \PlariumPlay\StandAloneApps\raid\203\log.txt