„Account löschen“-Button
Wir sind bestrebt, die Datenschutzrechte unserer Spieler zu schützen. Dieser Button ermöglicht Spielern, ihre Rechte in Bezug auf ihre persönlichen Daten auszuüben, insbesondere das Recht, die Löschung aller persönlichen Daten zu beantragen (z. B. durch Änderung von Informationen in ihrem Plarium-Account).
Hinweis: Der Button „Account löschen“ ist nur auf iOS-Geräten verfügbar.
Wenn du auf den Button „Account löschen“ klickst, erstellst du eine Anfrage, mit der du die Löschung all deiner persönlichen Informationen, die unter deinem Account gespeichert sind, beantragst.
Wichtig: Dies betrifft die Informationen zu allen Plarium-Spielen, die mit derselben Plarium-ID verbunden sind.
Hinweis: Die Löschung beginnt erst dann, wenn du als Accountinhaber verifiziert wurdest.
Nach der Verifizierung des Spielers beginnt das zuständige Team mit der dauerhaften Löschung oder Anonymisierung aller persönlichen Daten, die unter dem Account gespeichert sind. Die beinhaltet mitunter die folgenden Informationen:
- Accountinformationen
- Spielfortschritte
- Kaufverläufe
- verdiente oder nicht verwendete virtuelle Gegenstände
- andere mit deinem Account verbundene Daten
Hinweis: Informationen, die außerhalb deines Accounts gespeichert sind (z. B. dein Nachrichtenverlauf), sind davon nicht betroffen.
Diese Aktion führt zu einer dauerhaften Löschung deines Accounts.
Du kannst danach nicht mehr auf dein Account und deine Spielstände zugreifen.
Der Accountname wird für andere Spieler freigegeben und kann für neue Accounts verwendet werden.
Wie funktioniert der Button „Account löschen“?
Um eine Anfrage zur Account-Löschung über den Button „Account löschen“ zu erstellen, gehe bitte wie folgt vor:
1. Tippe auf den Button „Account löschen“ in den Account-Einstellungen
2. Wähle den Grund, warum du den Account löschen willst
3. Fülle das Löschungsformular aus
4. Sende die angeforderten Verifizierungsinformationen an den Support-Mitarbeiter, wenn du dazu aufgefordert wirst.
Was muss ich tun, wenn mir der Button „Account löschen“ nicht angezeigt wird?
Spieler können ihre Datenschutzrechte durchsetzen, indem sie eine E-Mail mit einer entsprechenden Anfrage an privacy.support@plarium.com senden.
Weitere Informationen zu diesem Thema findest du in unseren Datenschutz- und Cookie-Richtlinien https://plarium.com/en/legal/privacy-and-cookie-policy/
Weitere nützliche Artikel zur Accountverwaltung:
Wie kann ich ein neues Spiel starten?:
https://raid-support.plarium.com/hc/en-us/articles/360013997720
Wie kann ich mich in einen bereits bestehenden Account einloggen oder den Zugang zu meinem Account wiederherstellen?:
https://raid-support.plarium.com/hc/en-us/articles/360014004740
Du kannst deine Plarium-ID auch auf plarium.com löschen:
1. Logge dich mit deiner Plarium-ID ein
2. Öffne dein "Profil"
3. Gehe zu "Profilinformationen"
4. Klicke im Abschnitt "Konto" auf "Bearbeiten"
5. Klicke auf den Button "Konto löschen"
Wenn du dein Konto wiederherstellen möchtest, benutze das Wiederherstellungsschreiben, das dir nach dem Löschen deines Kontos zugeschickt wird. Wenn du keine E-Mail erhalten hast, wende dich bitte an unseren Support.
Bitte beachte: Plarium kann deine persönlichen Daten sammeln und verwenden, um dir Dienste bereitzustellen. Laut unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie hast du das Recht, uns aufzufordern, deine persönlichen Daten zu löschen.