当应用程式无法访问游戏服务器时,发生连接错误。
检查您的Internet连接。 尝试访问任何在线资源以查看其是否加载。如果连接正常,请重新启动应用程式。
有时应用程序缓存可能会导致连接错误。
遵循[本指南]清除 Plarium Play 中的缓存。
连接问题可能是由DNS设置引起的。
请按照[此说明]更新它们。
重要:服务器维护期间可能会发生连接丢失。 这些通常持续30-60分钟。 我们会在官方Discord服务器的「公告」选项卡中发布有关服务器状态的新闻。
如果以上方法均无济于事,请尝试在设备上使用免费的VPN服务。
它将重新路由您的设备与我们的服务器之间的连接。
如果您遇到了长期运行的问题,请在「正在加载/正在运行的问题」类别中提交故障单。