Неполадки з підключенням виникають у разі відсутності з’єднання між грою та сервером.
Переконайтесь у тому, що ви підключені до інтернету. Якщо інтернет-з'єднання стабільне, перезавантажте гру.
Важливо: Проблеми з підключенням можуть виникати під час проведення планових та непланових технічних робіт на сервері. Вони зазвичай тривають від 30 до 60 хвилин. Інформацію про стан нашого сервера можна знайти у вкладці Announcement в Discord.
Інколи, проблеми з підключенням можуть бути викликані неполадками з кешем, роботою мережевого екрана, навантаженням на мережу і т. д.
Спробуйте альтернативне інтернет-підключення. Якщо такої можливості немає – скористайтесь VPN з’єднанням. Безкоштовні VPN додатки доступні у Play Store та App Store.
Також, ви можете запустити гру на іншому мобільному пристрої, або на ПК з допомогою Plarium Play.
Проблеми з підключенням мають тимчасовий характер. Якщо не вдається зайти у гру вже тривалий час, надішліть нам запит в категорії "Loading/Running issues”.