「RAID」のラグ/フリーズ/クラッシュの原因になり得るネットワーク問題の解決方法:
1. インターネット接続が高速かつ安定しているか確認します。
ルーターがモデムに接続され、電源がオンになっているか確認します。改善されない場合、ルーターとケーブルまたはDSLモデムを再起動します。
- ルーターやモデムを再起動するには、電源コードを抜いてから再度差し込みます。
- 各デバイスを再起動したら、問題が改善されたか確認しましょう。
2. デバイスのAppキャッシュを消去します。
ただし、プレイデータが失われないように、まずはゲームアカウントが Facebook または Plarium ID に連携されているか確認してください。
3. VPNをお試しください。無料VPNサービス例:
https://www.techradar.com/vpn/best-free-vpn
4. ネットワーク設定をリセットします。
iOS:
「設定」 > 「一般」 > 「リセット」 > 「ネットワーク設定をリセット」をタップします。
実行すると、これまでに使用したWi-Fiネットワークとパスワード、モバイルデータ通信設定、VPNおよびAPN設定もリセットされます。
Android:
「設定」 > 「システム」 > 「リセットオプション」 > 「ネットワーク設定のリセット」 > 「Wi-Fi、モバイル、Bluetooth をリセット」 > 「設定をリセット」をタップ。
PC:
Windows 10 - 「ネットワークのリセット」を実行する
1. スタートメニューから「設定」を開く。
2. 「ネットワークとインターネット」をクリック。
3. デフォルトで「状態」画面が開きます。
4. 「ネットワークのリセット」をクリック。
5. 「今すぐリセット」をクリックで決定、PCを再起動。
6. 再起動後、ネットワークアダプターおよび設定がリセットされます。
5. ゲームの画質設定を最適化する。
設定が最適化されていない場合、プレイ中に動作が遅くなったり、致命的なエラー(クラッシュ)が発生することがあります。
ゲームの画質設定を調整しましょう:
1. アバターをタップ
2. 「オプション」タブを選択
3. 「画質」を「中」または「低」に変更
4. フレームレートの上限を30FPSに設定。