接続不良はアプリがゲームのサーバーに接続できない場合に発生します。
インターネットへの接続があるかどうかをご確認下さい。インターネットに問題がない場合、アプリの再起動をしてみて下さい。
注意：接続不良はサーバーのメンテナンス中に発生する場合があります。メンテナンスは通常30～60分で完了します。メンテナンスのステータスに関するお知らせは公式Discordサーバーにてご確認頂けます。
また、キャッシュ・ファイヤーウォール・ネットワーク読み込み等が原因で接続が失われてしまうことがあります。
WiFiやモバイルデータ接続等、別のインターネット接続方法をお試しください。
別の接続方法がご利用頂けない場合、VPNサービスのご利用を検討してください。無料VPNアプリはPlay StoreやApp Storeよりご自身に合ったものをダウンロードしてご利用頂けますようお願い致します。
また、Plarium Play launcherを使用してパソコンにてプレイして頂くか、別のデバイスでのゲームプレイをお試しください。
上記の原因に関わらず、接続不良は一時的な問題であり、時間の経過と共に自然解決することが多々あります。問題が解決しない場合、「読み込み。実行の問題」カテゴリからチケットを作成して下さい。