Para empezar una nueva partida, no tienes que borrar tu cuenta actual. Dependiendo de la plataforma en la que juegues, móvil o PC, deberás seguir unos pasos para restablecer el progreso de la partida:
Móvil
Para empezar una nueva partida, cierra la sesión de tu cuenta actual:
1. Abre tu Perfil.
Página de perfil del jugador
2. Navega hasta la pestaña «Plarium ID».
Botón de inicio de sesión
3. Lee el texto de la ventana de advertencia, marca como marcada la línea «Entiendo que esta cuenta se perderá» y dale a «Continuar».
Aviso de cierre de sesión
Si quieres utilizar la misma dirección de email con una cuenta nueva, sigue los pasos indicados a continuación:
1. Abre tu página de Perfil.
2. Navega hasta la pestaña Plarium ID.
3. Dale al botón «Gestiona tu Plarium ID».
Botón Gestionar Plarium ID
4. Ve a la pestaña «Información de la Cuenta» en la esquina derecha de la página.
Botón en la esquina derecha
Información de la Cuenta
5. Dale al botón «Gestionar» cerca del Email.
Botón «Gestionar»
6. Cambia la dirección de email actual por una aleatoria.
Campo de cambio de email
Después de seguir estos pasos, puedes cerrar la sesión de la cuenta actual y empezar una nueva partida.
PC
Puedes empezar una nueva partida cerrando la sesión de tu perfil actual y creando uno nuevo.
Si quieres utilizar la misma dirección de email con una cuenta nueva, sigue estos pasos:
1. Abre tu página de perfil en Plarium Play.
Página de perfil del jugador
2. Cambia a la pestaña Ajustes.
Pestaña de Ajustes de Plarium Play
3. Ve a los Ajustes de la cuenta.
Pestaña de Ajustes de Plarium Play
4. Cambia la dirección de email actual por una aleatoria.
Campo de Cambio de Email
Como alternativa, puedes conservar tu cuenta actual y crear un nuevo perfil de Plarium Play seleccionando «Añadir Cuenta» en el menú de gestión de cuenta.
Menú de gestión de cuenta
Ahora, después de cerrar la sesión de la cuenta actual, podrás crear una nueva utilizando la dirección de email inicial. Se te asignará un nuevo perfil de juego.
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia rellenando este formulario.
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