Wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn das Spiel nicht lädt.
Dieser Leitfaden hilft dir dabei, allgemeine Ladeprobleme in Raid: Shadow Legends zu beheben – egal, ob es am Gerät oder an der Internetverbindung liegt.
Häufige Ursachen für Ladeprobleme:
- Gerätebedingte Probleme
- Schlechte Netzwerkverbindung
Gerätebezogene Lösungen
Freigabe von Speicher und RAM (Arbeitsspeicher)
Stelle sicher, dass auf deinem Gerät etwa 2 – 3 GB freier Speicherplatz verfügbar sind, da Raid ein großes Spiel mit vielen Cache-Dateien ist.
Schließe außerdem andere Apps im Hintergrund, um den Arbeitsspeicher zu entlasten und die Leistung zu verbessern.
Prüfe den Gerätezustand
Achte darauf, dass dein Gerät optimal läuft. Prüfe im Idealfall die Energieeinstellungen:
- Android: Einstellungen > Apps > RAID: Shadow Legends > Batterie > Wähle „Ohne Einschränkungen“ (oder „Nicht optimieren“).
- iOS: Einstellungen > Batterie > Batteriezustand
Wenn dort ein Hinweis zur „Höchstleistungsfähigkeit“ erscheint, kannst du diese deaktivieren.
RAID funktioniert möglicherweise nicht auf gerooteten Geräten oder solchen mit Jailbreak.
Cache-Probleme
Wichtig: Bevor du den Cache löschst, verknüpfe deinen Account mit deiner Plarium-ID, Google/Apple oder Facebook, um deinen Zugriff nicht zu verlieren.
Leere den App-Cache auf deinem Gerät. Die Schritte dazu hängen vom Gerätehersteller ab.
Android:
1. Öffne die Einstellungen
2. Tippe auf „Speicher“, um die entsprechenden Einstellungen zu öffnen
3. Tippe auf „Andere Apps“ für eine Liste deiner installierten Apps
4. Tippe auf die App, deren Cache du leeren möchtest, und tippe darauf
5. Tippe auf „Cache leeren“
iOS
1. Tippe auf Einstellungen > Allgemein > iPhone-Speicher
2. Finde und öffne RAID: Shadow Legends in der Liste
3. Tippe auf App löschen und starte das Gerät dann neu
4. Besuche den App Store, um das Spiel erneut herunterzuladen
Probleme bei der Gerätekompabilität
Wenn weiterhin Probleme auftauchen, kannst du versuchen, das Spiel über den Plarium Play Launcher über deinen PC oder auf einem anderen Gerät zu starten.
Gelegentlich kann es aufgrund von Server-Wartungsarbeiten zu Problemen beim Laden kommen; dies dauert in der Regel 30-60 Minuten. Den Server-Status kannst du hier überprüfen.
Außerdem Posten wir im Ankündigungstab unseres offiziellen Discord-Servers alle Informationen zum Server-Status.
Optimieren Sie Ihre Grafikeinstellungen im Spiel.
Unter Umständen kann sich die Leistung aufgrund zu hoher Grafikeinstellungen verringern. Manchmal helfen reduzierte Grafikeinstellungen, die Stabilität zu verbessern:
1. Tippe auf deinen Avatar
2. Wähle den Tab „Optionen“
3. Setze die Grafikqualität auf Mittel oder Niedrig
4. Stelle die Bildrate auf 30 FPS ein
Netzwerkprobleme
Gelegentlich kann es während des Spielens zu Verbindungsabbrüchen kommen. Bei einem solchen Verbindungsfehler wird im Spiel eine Fehlermeldungen angezeigt. Ursachen sind oft eine instabile Internetverbindung oder lokale Probleme mit einem spezifischen Gerät.
Hier findest du eine Liste mit häufigen Fehlermeldungen im Spiel zusammen mit ihrer Beschreibung, welche bei einem Verbindungsabbruch angezeigt wird:
Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn die Internetverbindung zum Gerät eines Spielers fehlschlägt. Bitte lies dir den allgemeinen Leitfaden zur Behebung von Verbindungsproblemen durch, abhängig von deiner verwendeten Plattform:
Verbindungsfehler (Android)
Verbindungsfehler (iOS)
Dieser Fehler tritt meist auf, wenn Drittanbieter-Software mit dem Spiel interagiert, das Spiel nicht über offizielle Quellen installiert wurde oder Spieldateien verändert wurden.
Achte darauf, RAID nur über offizielle Kanäle herunterzuladen und zu installieren. Entferne außerdem zusätzliche Drittanbieter-Software, die mit auf deinem Gerät installierten Spielen interagiert.
Bitte prüfe deine Internetverbindung. Probiere es mit einer anderen Verbindung. Wenn das zu funktionieren scheint, starte das Spiel erneut. Wenn nicht, kannst du auch den Flugmodus 10-15 Minuten lang einschalten und dann wieder deaktivieren. Dadurch muss das Mobilgerät erneut eine Verbindung mit dem Sendemast oder Router aufbauen.
Für Android 9+:
Gehe zu Einstellungen > Netzwerk und Internet > Privater DNS und prüfe, dass hier „Automatisch“ eingestellt ist. Wenn die Einstellung „Privater DNS-Anbieter-Hostname“ ist, kann die Verbindung durch das Spiel blockiert sein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche es mit einem VPN-Dienst.
Kostenlose VPN-Apps kannst du im Play Store und im App Store finden und herunterladen.
Hier findest du eine Liste kostenloser VPNs. Bitte prüfe, dass keine Ad-Blocker, benutzerdefinierten DNS oder Firewall-Apps die Verbindung stören.
Unter iOS:
Einstellungen > Allgemein > iPhone übertragen/zurücksetzen > Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen
Dadurch werden auch WLAN-Netzwerke und -Passwörter sowie Mobilfunk-, VPN- und APN-Einstellungen zurückgesetzt
Unter Android:
Einstellungen > System > Optionen zum Zurücksetzen > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen > WLAN, Mobile Daten und Bluetooth zurücksetzen > Einstellungen zurücksetzen
Wenn du eine andere Fehlermeldung erhältst oder das Spiel abstürzt, ohne eine Fehlermeldung anzuzeigen, wende dich bitte an unser Supportteam.
Füge Screenshots und eine Beschreibung bei, damit wir dir schneller helfen können
Weitere Informationen zu gerätespezifischen Problemen findest du in diesen Artikeln:
Verbindungsfehler (iOS)
Verbindungsfehler (Android)
Kann Turnier/Event nicht laden